A/S 접수방법마마카사르 CS 홈페이지의 [A/S] 카테고리를 통해 A/S 신청서를 작성해주세요.CS 담당자가 확인 후 상품 수거 및 비용 안내를 드립니다.보증기간 내 무상 A/S 가능하며, 부속품 분실, 심한 훼손 등의 경우 기간 내에도 유상으로 진행됩니다.A/S 비용은 상품 컨디션에 따라 상이하므로, 접수 시 자세히 안내 도와드리겠습니다. 오프라인 A/S 접수오프라인 매장을 방문해 A/S 접수 가능합니다.마마카사르 매장은 신세계백화점 강남점 B1f에 위치해 있습니다. A/S 소요기간A/S는 본사에서 상품수령 후 약 2주가 소요됩니다.A/S 내용에 따라 기간이 연장될 수 있습니다.